Что делать в первую очередь, если близкий умер дома?
Сначала позвоните в экстренную службу (112) или семейному врачу для фиксации смерти. Скорая помощь или врач выдаст документ, подтверждающий факт смерти. Только после этого можно вызвать похоронный транспорт для перевозки в холодную камеру (наш номер: +372 54 120 120, отвечаем 24/7).
Какие документы нужны для организации похорон?
Самый важный документ — свидетельство о смерти, которое сейчас выдаётся в цифровом виде медицинским учреждением (больница или семейный врач). При визите в похоронное бюро возьмите свой документ и паспорт или ID-карту усопшего.
Как быстро нужно организовать похороны?
Строгого срока по закону нет, обычно похороны проходят через 3–7 дней после смерти. Мы можем хранить тело в холодной камере столько, сколько нужно, чтобы спокойно выбрать дату.
Как происходит одевание усопшего?
Пожалуйста, принесите одежду в похоронное бюро (бельё, носки/чулки, платье или костюм). Мы приведём тело в порядок.
Как получить место на кладбище?
Участок выделяет администрация кладбища (например, Tallinna Kalmistud). Если у семьи есть старый участок, нужно найти ответственного владельца. Для получения нового участка необходимо обратиться в офис выбранного кладбища со свидетельством о смерти.
Можно ли при кремации провести прощание с открытым гробом?
Да, конечно. Большинство кремационных похорон начинается с традиционной церемонии в часовне или зале, где гроб может быть открыт (или закрыт — по желанию). После прощания гроб направляется в крематорий.
Что будет с банковскими счетами и пенсией усопшего?
Банк закрывает счета после получения сведений о смерти (информация поступает автоматически из регистра). Доступ к счетам возможен только после получения свидетельства о наследстве у нотариуса. Невыплаченную пенсию можно запросить в Департаменте социального страхования.
Какую музыку выбрать на церемонии?
Можно выбрать живую музыку (скрипка, орган, виолончель) или фонограмму. У нас есть подборка траурной музыки, но вы также можете принести любимые композиции усопшего на флешке или CD.
Кто проводит церемонию — священник или светский ведущий?
Если усопший был верующим, уместно пригласить священника. Если нет — светского ведущего, который расскажет о жизни и воспоминаниях. Мы поможем подобрать подходящего ведущего.
Где провести поминальный обед?
Поминальный стол — традиционное собрание после похорон. Его можно организовать дома или в ресторане/кафе. У нас есть партнёры рядом с похоронным домом, которые предлагают специальное меню.
Что делать с личными вещами усопшего (очки, украшения)?
Мы возвращаем все вещи, при необходимости можем, например, оставить обручальное кольцо. По желанию можно положить их в гроб. При кремации драгоценные металлы снимаются и не сгорают, поэтому обычно рекомендуем сохранить ценные украшения. Очки можно оставить в гробу.
Стоит ли детям приходить на похороны?
Психологи рекомендуют не исключать детей, если они сами хотят прийти. Это помогает им принять утрату. Важно заранее спокойно объяснить, что будет происходить.
Можно ли кремировать без церемонии?
Да, это так называемая «тихая кремация». Усопшего перевозят в холодную камеру. Семья позже получает только урну. Это самый экономичный вариант.
Что делать, если смерть произошла за границей?
Это более сложный процесс, требующий международной перевозки и документов. Рекомендуем сразу связаться с нашим бюро — у нас есть опыт организации перевозок из-за рубежа и взаимодействия с посольствами.
Нужны ли документы усопшего для организации похорон?
Самый важный документ — свидетельство о смерти. Если есть документ усопшего (ID-карта или паспорт), это упрощает оформление.
Можно ли организовать похороны в выходные?
Да, суббота — обычный день для похорон, а воскресенье — по отдельной договорённости. Время и место согласуем с семьёй.
Поможете ли вы с выбором гроба или урны?
Да, мы поможем выбрать подходящий гроб или урну с учётом пожеланий, традиций и бюджета.
Если вы не нашли ответ, свяжитесь с нами или посмотрите страницу “С чего начать?”.